服務(wù)英語(yǔ)·地鐵 知識(shí)加油站

服務(wù)英語(yǔ)·地鐵 知識(shí)加油站

1．地鐵安檢人員一定要對(duì)乘客攜帶物品進(jìn)行詳細(xì)檢查，積極引導(dǎo)乘客進(jìn)入安檢區(qū)域。對(duì)可疑的物品實(shí)行針對(duì)性檢測(cè)。對(duì)無(wú)異常的包裹，通過安檢后應(yīng)疏導(dǎo)乘客盡快前行，以方便他人通行。如：

Hello, every passenger, please put your belongings under the security check. 乘客您好，請(qǐng)把隨身攜帶物品放到安檢區(qū)域。

Hello, every passenger, please take your belongings away and go ahead. Don't be crowded here. 乘客您好，請(qǐng)拿起您的行李向前走，不要在這里擁堵。

2．地鐵站內(nèi)的引導(dǎo)員在乘客候車時(shí)，要及時(shí)提醒乘客注意安全。如：

Be careful! Subway doors open and close automatically. 當(dāng)心！地鐵車門是自動(dòng)開關(guān)的。

All passengers, please be careful and stay back. 乘客注意安全，往后站。

Please wait behind the yellow safety line while waiting for the train. 請(qǐng)您站在黃色安全線以內(nèi)排隊(duì)候車。

在早晚高峰時(shí)期，要注意疏通引導(dǎo)乘客，避免因過度擁堵而發(fā)生的危險(xiǎn)。如：

It is rush hour right now. Please pay attention to your belongings. Don't be crowded and get on the train in order. 現(xiàn)在是乘車高峰時(shí)期，請(qǐng)注意好您的隨身攜帶物品，不要擁擠，有序乘車。

積極為乘客說明線路，耐心回答乘客的提問。

You can take the line 5 and then transfer to the line 2 at the station of the Museum. 你可以乘坐5號(hào)線然后在博物館站換乘2號(hào)線。

There are 4 stops in total, and it will take about 15 minutes. 一共有4站地，大概要花費(fèi)15分鐘左右。

There are ticket offices and the ticket vending machines over there, where you can buy your ticket. 那邊有人工售票處，也有自動(dòng)售票機(jī)，你從那兩個(gè)地方都可以買票。