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服務(wù)英語·購買機(jī)票 脫貧詞庫

所屬教程:零售、旅游、酒店、航空服務(wù)業(yè)英語全集

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2021年12月19日

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服務(wù)英語·購買機(jī)票 脫貧詞庫

airline ['??lain] n. 航空公司;航線

airliner ['??lain?] n. 班機(jī);大型客機(jī)

available [?'veil?bl] adj. 有效的,可得的;可利用的;空閑的

reservation [,rez?'vei??n] n. 預(yù)約,預(yù)訂;保留

alternative [?:l't?:n?tiv] adj. 供選擇的;選擇性的;交替的 n. 二中擇一;供替代的選擇

reconfirm ['ri:k?n'f?:m] vt. 再確認(rèn);再證實(shí)

fare [f??] n. 票價(jià);費(fèi)用

airfare ['e?fe?(r)] n. 飛機(jī)票價(jià)

book [buk] vt. 預(yù)訂;登記

coach [k?ut?] n. 客艙

excursion [iks'k?:??n] n. 偏移;遠(yuǎn)足;短程旅行

refund [?ri:f?nd] n. 退款;償還,償還額

change ticket 改簽

class (fare basis) 座艙等級(jí)

discount ['diskaunt] n. 折扣

round-trip ticket 往返票

direct flight 直航

flight schedule 航班時(shí)刻表

first class 頭等艙

business class 商務(wù)艙

tourist class (economy class) 經(jīng)濟(jì)艙

stopover ['st?p?uv?(r)] n. 中途停留

ticket refund 退票

小貼士

一般情況下,寬體雙通道飛機(jī)(如B747,B777等)都是三級(jí)客艙結(jié)構(gòu),分為頭等艙(first-class)、商務(wù)艙(business class)和普通艙(即經(jīng)濟(jì)艙,economy class),窄體單通道飛機(jī)(如B737)一般情況下都是兩級(jí)客艙結(jié)構(gòu),分為頭等艙(或商務(wù)艙)、普通艙(即經(jīng)濟(jì)艙),頭等艙的價(jià)格通常為經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)的150%,商務(wù)艙的價(jià)格通常為經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)的130%。從舒適程度來講,頭等艙>商務(wù)艙>普通艙。普通艙基本上每架飛機(jī)的都差不多,都是很窄小的,而商務(wù)艙、頭等艙就各個(gè)型號(hào)的飛機(jī)都不相同了。一般情況下,飛機(jī)越大,頭等、商務(wù)艙的舒適程度越高。

頭等艙在飛機(jī)上檔次最高,無論從候機(jī)、乘機(jī)的硬件設(shè)施,還是空乘人員的服務(wù)、餐飲、休息盥洗等軟性服務(wù)方面,經(jīng)濟(jì)艙都不能望其項(xiàng)背。但由于價(jià)格相對(duì)昂貴,乘坐者以公務(wù)人員居多,自己買單的多半是富豪階層?;\統(tǒng)而言,頭等艙的座位寬敞,旅客可在座位之間的桌子上處理文件、放置書本,累了可以平躺,而餐飲上更加精美,并可享用多種美酒,有三到五名會(huì)多國語言的機(jī)組人員專為10到15位乘客服務(wù),幾乎任何唐突的要求都能得到滿足。


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