make a reservation 預訂房間
confirm a reservation 確認預訂
cancel a reservation 取消預訂
fully booked / full up / full 客滿
porter 行旅員
reception 前臺
check in 登記入住
single room 單人房
suite 套房
room service 客房服務 (四級聽力中的客房服務一般只有考一種——送餐)
lobby 大堂
salon 美容廳
night club 夜總會
check out 退房
二、飯店
hotel clerk (07年6月詞匯，等于receptionist)
eat out 出去吃
take away 外帶
appetizer 開胃菜
main course 主食
dessert 餐后甜點
keep the change 不用找零了
move on to繼續(xù)
on behalf of代表(一般是出席正式場合的時候，主要是祝酒詞的時候用到)
