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曾經(jīng)聽過這樣一個有趣的故事:
曾經(jīng)有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,把皇帝高興壞了。
可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?
皇帝想了許多辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。
泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?
最后,有一位退位的老大臣說他有辦法。
皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,
插入第一個金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。
第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,
稻草進去后掉進了肚子,什么響動也沒有。
老臣說:第三個金人最有價值!
使者默默無語,答案正確。
雖說是一個有趣的故事,卻有很深的哲理。
自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊? 兩只耳朵.也就是讓我們多聽少 說。
《高效能人士的七個習慣》中曾經(jīng)多次強調(diào)聆聽的重要性。
作者史蒂芬?柯維認為,聆聽是一個人在他們情感賬戶中最重要的。
善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
積極聆聽是暫時忘掉自我的思想,期待,成見和愿望。全神貫注地理解講話者的內(nèi)容,與他一起去體驗,感受整個過程。
這看似簡單的過程,其實很多人都做不到。
今天我們分享史蒂芬?柯維關于聆聽的名言。
Quote to learn for today
The biggest communication problem is we do not listen to understand. We listen to reply.
– Stephen Covey, Author
翻譯
最大的溝通問題是,我們聆聽不是為了了解,我們聆聽只為了回答。
– 史蒂芬?柯維 (勵志作家)