商貿(mào)往來參考譯文:第一篇 Passage 1

第一篇 Passage 1

雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍處于初級階段,但是它已經(jīng)可以被稱為一個新的大眾媒體。

萬維網(wǎng)誕生還不到五年,全球已有九千萬人在使用它。不需要多久,使用它的人就將數(shù)以億萬計。

在中國,自去年10月到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者的人數(shù)翻了一番,達(dá)到100多萬。 我所掌握的統(tǒng)計資料表明,到2001年,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者將超過700萬人。

不久以前,比較盛行的看法是:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是用來檢索信息的,或者是一種個人之間的交流工具,是電話或郵局的替代品。

今天,很明顯,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)代表著比網(wǎng)上聊天,或向人們播報體育比賽成績和天氣預(yù)報更深遠(yuǎn)的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)成為一種威力強大的工具,憑借它,各類人都可以進(jìn)行各種交互式活動。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在改變商品買賣的方式。電子交易正蓬勃展開。最保守的估計是,到世紀(jì)之交(距今僅有500天的時間),它將發(fā)展成為交易額達(dá)兩億美元的市場,其中大部分是企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的交易。

在IBM, 我們使用一個更具描述性的詞匯: 電子商務(wù), 來描述所有在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的重要事務(wù)。

電子商務(wù)包括:企事業(yè)內(nèi)部員工之間的交流活動,供應(yīng)鏈上商業(yè)伙伴之間的交易,以及其它如改變老師教育學(xué)生、醫(yī)生診治病人和政府服務(wù)公民方式的網(wǎng)上事務(wù)和活動。

所有這些活動都將數(shù)字化。它們不一定取代我們今天所熟悉的具體的交往方式,但是會補充這些方式。

我們在與全球范圍內(nèi)客戶的合作過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們開始引入電子商務(wù)時,都會走一條基本可以預(yù)測的“三步曲”式的道路。

首先,他們將企事業(yè)信息放到互聯(lián)網(wǎng)上。比如產(chǎn)品目錄、課程設(shè)置,以及查詢用電話號碼。 然后, 進(jìn)行一定形式的交互活動,通常是為客戶服務(wù)。 例如,它可以讓客戶追蹤頭一天寄出的郵包的投遞情況。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動的第三步是最重要的。它代表了電子商務(wù)所帶來的真正的變革以及主要的回報。 企業(yè)在此階段開展真正基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易活動。

網(wǎng)絡(luò)世界真正的革命就體現(xiàn)在這樣的決策方式之中。這并不只是技術(shù)的問題。因為當(dāng)銀行、學(xué)校、航空公司、醫(yī)院和政府部門通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)讓人們進(jìn)行交易時,它們必須對現(xiàn)行的辦事方式進(jìn)行根本性的變革。