365天英語口語之出國旅游口語 第5期:行李提取

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Excuse me，where can I get my luggage?
請問在哪兒取行李？
Which carousel is for the baggage from China?
從中國采的行李在哪個行李傳送帶上？
carousel n. （飛機場的）行李傳送帶

Where is the luggage claim area?
請問行李區(qū)在哪兒？
claim n. & v. 認領(lǐng)，索賠
luggage claim area“（飛機場的）行李領(lǐng)取處”

Please present your luggage tag.
請出示行李票。
present v．出示，呈現(xiàn)
luggage tag“行李票”

I see our bags on the conveyor belt.
我看見我們的包在傳送帶上了。
conveyor belt“傳送帶”

Can I use this baggage cart?
我能用這輛行李車嗎？
Where can I find a cart?
在哪兒能找到手推車？
cart n. 小車，手推車

It's incredible that you lost my luggage.
簡直難以置信，你們會弄丟我的行李。
One of my bags seems to be missing.
我的一個包好像不見了
One of my suitcases hasn't come out yet.
我還有一個手提箱沒出來、
incredible a. 難以置信的

My luggage seems to be damaged.
我的行李似乎損壞了。
damage v. 損害，毀壞

You need to take responsibility for my luggage.
你們要為我的行李負責(zé)。
responsibility n. 責(zé)任，職責(zé)
take responsibility for“對…負責(zé)任”

Please have someone bring my luggage up.
請叫人把我的行李搬上去。
I need someone to help me with the luggage.
我需要有人幫我搬行李，

I'm not happy with the way you handled my luggage.
= I'm not satisfied with the way you dealt with my luggage.
我對你們處理我行李的方式不滿意。
Handle v. 對待，處理
deal with“處理，對待”

There’s a rip in my luggage.
我的行李被撕了道口子。
My luggage is damaged.
我的行李受損了
rip n. 裂口，裂縫

Losing Luggage行李丟失

Bert: One of my suitcases hasn't come out yet.
伯特：我還有一個手提箱沒出來。
Clerk: Were you on Flight 138 from New York?
職員：您搭的是從紐約來的138次航班嗎？
Bert: Yes. I was.
伯特：是的。
Clerk: All of the baggage from that flight has been cleared.
職員：那班飛機上的所有行李都已經(jīng)清理完畢了。
Bert: Are you sure?
伯特：你確定嗎？
Clerk: Yes. The plane is empty.
職員：是的，那架飛機已經(jīng)是空的了。
Bert: Oh. my God! That means you lost my luggage. What do I have to do? Can you check again? Just to be sure?
伯特：哦，天哪！那就是說你們把我的行李弄丟了。那我該怎么辦？你能再查一下嗎？只是確認一下好嗎？
Clerk: I'm sorry. sir. But the plane has been cleared and is being reloaded for the next flight. You'1l have to fill out this
insurance claim form and submit it at the airline office either here at the airport or downtown.
職員：對不起，先生。飛機已經(jīng)被清空了，而且正在裝下一次航班的行李。您填一下這張保險索賠單，然后把它交到機場或者市區(qū)的航空公司辦事處。
Bert: What can I expect to happen now?
伯特：那我現(xiàn)在該怎么辦呢？
Clerk: The airline will do a computer search to find out where your bag ended up and try to get it back to you as soon as
possible. In the meantime. please deal with the office; they have many more details than I do.
職員：航空公司會通過電腦搜索找出您的包最后到哪兒去了，并且會想辦法盡快歸還給您。同時，您找航空公司辦事處來處理這件事，他們比我知道更多的詳細情況。
Bert: Thanks.
伯特：謝謝。

1.“luggage”等于“baggage”，都表示“行李”，其中“baggage”多用于英式英語。
“fill out”的意思是“填寫（表格、申請書等）”，用法上與“fill in”相同，用作及物動詞。
2.“find out”的意思是“找出，發(fā)現(xiàn)，查明”。例如：I find out that John's been married twice.（我發(fā)現(xiàn)約翰結(jié)了兩次婚。）
3.“in the meantime”為時間副詞，意思是“同時，在此期間”。例如：“In the meantime，let us do the things we can.” （在此期
間， 咱們做些咱們能做的事情吧。）

 

在機場丟失行李怎么辦

航空公司拖運的大件行李都是在轉(zhuǎn)盤上拿取，由于數(shù)量多，很可能發(fā)生拿錯或被盜、轉(zhuǎn)機時行李丟失的情況。發(fā)現(xiàn)找不到行李時，首先不要慌亂，看看四周有沒有類似的行李箱被誤拿，若真的找不到了，趕緊找航站人員幫忙，并拿著行李牌及機票等到失物招領(lǐng)處登記。
辦事員會替旅客填寫“行李意外報告”，內(nèi)容包括飛行路程、攜帶行李件數(shù)，并會拿出各式行李的圖片供旅客指認，并將資料輸入電腦，通過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)路，找出行李遺失處的站名。若超過21天還未找回，則由末站的航空公司負責(zé)理賠。即根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”，多次轉(zhuǎn)機的旅客丟失行李，由其搭乘至終站的航空公司負責(zé)理賠。
賠償?shù)念~度：
根據(jù)國際航空協(xié)會規(guī)定，托運行李之賠償限額約為每磅行李賠償9美元7美分，隨身行李的賠償限額為每位旅客400美元。
預(yù)防措施：
若使用新的行李箱，一定要記住行李箱的特征、顏色及尺寸，否則領(lǐng)取行李時，就可能會茫茫然不知如何找起。另外，行李上務(wù)必用英文寫上自己的名字、住處地址，這樣就比較容易在機場被尋獲。各航空公司一般都會提供行李名條供乘客寫上聯(lián)絡(luò)地址及電話，一旦找到乘客丟失的行李，航空公司可按名條上的信息，將行李送回。需要注意的足若托運的行李中有易碎品，則最好放在比較妥當(dāng)?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣钕鋬?nèi)，因為有些航空公司對于易損、貴重或易腐物品，概不負賠償責(zé)任。