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Growing calls are being made to create a better customer verification code for the purchase of railway ticket online in China, as many are concerned about the current system leading up to the Spring Festival buying rush.
近日,為網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票的用戶提供更好“驗(yàn)證碼”的呼聲越來(lái)越強(qiáng),許多人擔(dān)心目前的系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致春節(jié)出現(xiàn)一票難求的局面。
為了防止搶票軟件(ticket-buying plug-in)的干擾,今年,12306網(wǎng)站再次升級(jí),目前采用的驗(yàn)證系統(tǒng)(verification system)要求用戶從8幅彩圖中選出符合要求的圖片(matching pictures with a corresponding description)。不過(guò),很多有過(guò)網(wǎng)購(gòu)車(chē)票的市民表示,圖形驗(yàn)證碼的大小和種類(lèi)(size and style)不僅增加了,圖片的清晰度(clarity)也不高,識(shí)別起來(lái)比較困難。有些關(guān)鍵詞還從一個(gè)變成了兩個(gè)。
一家網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)稱(chēng),12306網(wǎng)站的購(gòu)票驗(yàn)證碼共有581種,按照要輸入兩個(gè)關(guān)鍵詞的規(guī)則,排列組合(permutation)多達(dá)336980種。一次性輸入準(zhǔn)確的比例為8%,兩次輸入準(zhǔn)確的比例為27%,三次甚至4次以上輸入準(zhǔn)確的比例為65%。如果一次性輸入成功的平均用時(shí)為5秒的話,按照熱門(mén)車(chē)票(popular tickets)“秒殺”(flash sale/Lightning deals)的情況計(jì)算,每輸錯(cuò)一次驗(yàn)證碼,就意味著當(dāng)次購(gòu)票成功率下降80%左右。
此外,為防止黃牛黨(scalpers)囤票搶票(snapping up quantities of tickets)再以高價(jià)轉(zhuǎn)手(reselling them at inflated prices),12306近日開(kāi)始執(zhí)行手機(jī)“雙向核驗(yàn)”(two-factor authentication),將手機(jī)號(hào)和身份證綁定,防止身份信息被搶注,驗(yàn)證后可以用手機(jī)號(hào)登錄。
手機(jī)雙向核驗(yàn)可以說(shuō)成two-factor/dual-factor authentication with one's phone。
Two-factor authentication,也稱(chēng)為2FA或2-Step Verification,即二元認(rèn)證、或雙重認(rèn)證。也就是在用戶名和密碼之外再加一道身份認(rèn)證環(huán)節(jié),例如一次性密碼(OTP, One Time Password)、手機(jī)短信動(dòng)態(tài)密碼等。
“12月3日前必須在12306網(wǎng)站完成‘手機(jī)雙向核驗(yàn)’”,你上周大概也因?yàn)檫@條消息而受到了驚嚇。
事實(shí)證明,這條消息系誤傳,12306的手機(jī)雙向核驗(yàn)仍在繼續(xù)。
"The verification code ... has beaten out 99 per cent of its users," one person commented online.
一位網(wǎng)友發(fā)表評(píng)論稱(chēng):“驗(yàn)證碼已經(jīng)擊敗了全國(guó)99%的用戶……”
Another person asked: “How much did the railway company spend on this ... platform. It doesn't work. Call Jack Ma. Use his Aliyun system. I support Boss Ma purchasing the railway company,” another wrote on Weibo, the Chinese version of Twitter.
另一位網(wǎng)友則在微博上質(zhì)疑稱(chēng),鐵路公司到底花了多少錢(qián)在這個(gè)平臺(tái)上?根本就沒(méi)法用。叫馬云來(lái),用阿里云系統(tǒng),我支持馬老板買(mǎi)下鐵路公司。
還有網(wǎng)友表示:“春節(jié)將至,登錄12306搶票很讓人心塞(feeling suffocated),即使網(wǎng)速手速都給力,圖片驗(yàn)證那一關(guān)分分鐘把用戶逼瘋的節(jié)奏啊!比高考還難!”不過(guò)更多網(wǎng)友表示,面對(duì)驗(yàn)證碼不知所措(at a loss)。
面對(duì)如此喪心病狂的驗(yàn)證系統(tǒng),用戶心里就只有一個(gè)聲音:
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前最容易識(shí)別的驗(yàn)證碼是自行車(chē)、人民幣和老虎,最難識(shí)別的為七星瓢蟲(chóng)(seven-spotted ladybugs)、經(jīng)筒、噴霧器(sprayers),而其它的如魷魚(yú)(squid)、章魚(yú)(octopus),盒子、收納箱等也很容易讓人分不清楚。
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